根據國家旅游主管部門2017年第21號公告精神，為規范旅游市場秩序，促進旅游業健康發展，現就許可旅行社經營出境旅游業務及加強游樂園服務質量相關事宜公告如下：

一、旅行社出境旅游業務許可

依據《旅游法》及《旅行社條例》相關規定，經審核，批準符合資質條件的旅行社開展出境旅游業務。獲得許可的旅行社應嚴格遵守國家法律法規，切實履行企業主體責任：

1. 規范經營行為，不得組織或參與不合理低價游，杜絕強迫或變相強迫消費。
2. 保障游客合法權益，選擇合格供應商，投保足額旅行社責任保險，為游客提供符合合同約定的優質服務。
3. 加強行前說明與安全教育，完善應急預案，確保出境旅游活動安全、有序、文明。

二、游樂園服務規范與提升

為滿足人民群眾日益增長的美好生活需要，游樂園（包括主題公園等）運營單位需著力提升服務質量與安全管理水平：

1. 安全運營是首要任務。必須嚴格執行特種設備安全監察條例，定期檢修維護設施設備，加強日常安全巡查，確保游客人身安全。
2. 提升服務品質。優化園區環境，完善無障礙設施；加強對工作人員的培訓，做到服務熱情、指引清晰、響應及時；公開透明票價與各項服務收費標準。
3. 豐富文化內涵與旅游體驗。鼓勵結合地方特色與文化創意，開發健康、有益的休閑娛樂項目，營造歡樂、和諧的游玩氛圍。

三、監督管理與行業自律

各級旅游主管部門將加強對獲批出境游旅行社及各類游樂園的監督檢查，對違法違規行為依法予以處理。倡導行業自律，鼓勵旅游企業誠信經營、優質服務，共同維護良好的旅游市場環境。

特此公告。